Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Top Hold Ltd (“Компания”, или “мы”) управляет вебсайтами посвященными азартным играм, а также соответствующими мобильными приложениями. Мы уважаем конфиденциальность вашей информации и мы делаем все возможное, чтобы ее соблюдать (“пользователь” или “вы”).

Данная политика конфиденциальности была записана с целью обозначить свою позицию касательно сбора, использования и разглашения вашей информации с помощью сайтов, приложений и игровых платформ управляемых нами (“сервисы”).

Мы рекомендуем вам подробно изучить нашу политику конфиденциальности для того, чтобы вы были проинформированы и на основе этого принимали свои решения. Пользуясь нашим сервисом вы соглашаетесь с условиями данной Политики Конфиденциальности и продолжая пользоваться данным сервисом, вы продолжаете и в дальнейшем принимать данную Политику Конфиденциальности.

Какую информацию мы собираем

Мы собираем два вида информации о наших пользователях.

Первый тип информации является неличной информацией, которая принадлежит пользователю, которая собирается посредством использования нашего сервиса (“неличная информация”). Мы не можем определить личность пользователя из собранной информации такого типа. Неличная информация может включать совокупную информацию, которая передается вашим устройством, куда входит информация об использовании вами программ и "железа" (браузер, операционная система на вашем устройстве, языковые предпочтения, время посещения и доменное имя сайта, с которого вы перешли на наш сервис и т.д.). Данная информация собирается для улучшения нашего сервиса. Мы также можем собирать информацию о вашей активности в наших сервисах (просмотренные страницы, сам процесс просмотра страниц, клики, действия на страницах и т.д.).

Вторым типом информации является та, которую можно идентифицировать пользователя, с усилием или без (“персональная информация”). Когда вы пользуетесь нашим сервисом вас попросят предоставить персональную информацию.

Персональной информацией является та, которая предоставляется напрямую самим пользователем: полное имя; электронная почта; адрес проживания; дата рождения; номер телефона; средства оплаты (например, номер кредитной карты); и другую финансовую информацию, которая может быть запрошена нашим сервисом.

Мы также можем собирать информацию с вашего устройства (e.g. IP-адрес) или идентификаторы вашего устройства (например, MAC-адрес, UUID и так далее).

В случае, если мы комбинируем персональную и неличную информацию, то она считается личной до тех пор, пока она остается комбинируемой.

Как мы собираем информацию о вас

Есть три метода сбора информации о пользователях:

  • Мы собираем ту информацию, которую вы нам предоставляете. Например, мы собираем персональные данные, когда вы представляете при общении с нами, открываете у нас аккаунт, используете наш сервис и т.д.
  • Мы собираем информацию по тому, как вы пользуетесь нашим сервисом. Другими словами, когда вы пользуетесь нашим сервисом, мы собираем информацию в процессе с помощью сторонних программ или самостоятельно.
  • Мы собираем информацию с помощью проверенных сервисов или программ. Например, кредитную и другую финансовую информацию имеющую отношение к нашему сервису, в том числе и информацию, которая собирается для анонимной аналитики, для идентификации или предотвращения незаконной деятельности.

Куки and Google Analytics

Мы и наши партнеры используем куки и другие технологии в наших сервисах в тех случаях, когда вы заходите на наши сайты или используете наши сервисы. Куки или "cookie" — небольшой объем информации, который записывается на вашем устройстве при просмотре сайта. Куки очень полезны и могут использоваться в разных целях. Они помогают быстрее просматривать страницы, автоматически включать различные функции, запоминают ваши предпочтения и упрощают ваше взаимодействие с сервисом. Куки также помогают сделать рекламу, которую вы видите подходящей и соответствующей вашим интересам собранных статистическими методами.

Наши сайт использует следующие виды куки:

  • 'сессионные' — которые временно хранятся браузером во время одной сессии помогающие всей системе нормально взаимодействовать и они удаляются при закрытии браузера;
  • 'постоянные файлы cookie' читаются только нашим сайтом, сохраняемые на фиксированный период, которые не удаляются при закрытии браузера. Они нужны для того, чтобы понять, кем вы являетесь при повторных входах на сайт, например, чтобы сохранять ваши предпочтения при повторных посещениях сайта;
  • 'cookie-файлов третьих сторон ' которые ставятся другими онлайн сервисами, которые управляют контектом страниц, которые вы просматриваете, например, аналитическими компаниями, которые следят и анализируют посещение сайтов.

Куки не содержат информацию, которая может вас идентифицировать, но личная информация, которую мы собираем о вас может быть присоединена к куки. Вы можете убрать куки в соответствии с вашими предпочтениями в плане использования вашего устройства; но если вы их отключите, то часть наших сервисом может не работать корректно, что может ограничить ваше использование сервисов.

Также мы используем так называемые “Google Analytics” для cбора информации о том, как вы используете сервисы. Google Analytics собирает такую информацию, как частоту посещения наших сервисов, просматриваемые страницы в процессе посещения и т.д.. Цель использования информации от Google Analytics — улучшение наших сервисов. Google Analytics собирает ваши IP-адреса когда вы посещали наши сайты, но не собирает информацию, по которой можно вас идентифицировать. Мы не используем Google Analytics для сбора идентификационной информации. Сбор информации Google Analytics ограничен и описан в данных документах - Google Analytics Terms of Use и Google Privacy Policy.

Как мы используем собранную информацию

Использование и распространение личной информации описаны в данной Политике Конфиденциальности. В дополнение к вышесказанному собранная информация, в которою может быть включена и личная, может быть использована в следующих целях:

  • Для настройки вашего аккаунта и предоставления сервиса (например, получения платежей от вас);
  • Для связи с вами и уведомления о различных новинках;
  • Для поддержания так называемой ответственной игры;
  • Для маркетинговых целей, включая наших партнеров и других проектов имеющих к нам отношение (подробнее в разделе “Маркетинг”);
  • Для предотвращения незаконной и мошеннической деятельности и всего того, что может негативно сказать на предоставляемых сервисах;
  • В исследовательских целях и для получения анонимной аналитической информации с целью улучшения сервиса и его оптимизации под ваши предпочтения;
  • Для поддержки и исправления ошибок в сервисе и для общения с пользователями;
  • Для изучения нарушений и улучшения правил, а также если то требуется законом, правилам и другими государственными структурами (например такими организациями, как Maltese Gaming Authority или the Kahnawake Gaming Commission), или при ответе на судебные запросы или подобные судебные процессы, а также к запросам от государственных структур.

С кем и с какой целью мы делимся информацией

Мы не сдаем в аренду, не продаем, и не предоставляем вашу личную информацию в третьи руки, за исключением тех случаев, которые описаны в Политике Конфиденциальности.

Мы делимся личной информацией в со следующими реципиентами: (i) с дочерними компаниями; (ii) с компаниями (и их сотрудниками) входящими в ту же корпоративную группу (“Группа”) и другими связанными с ними компаниями; (iii) с субподрядчиками и прочими представителями услуг; (iv) аудиторами и советниками из Группы; (v) покупателями и инвесторами входящими в компанию из Группы.

В дополнение к вышесказанному мы можем делиться личной информацией для следующих целей: (i) для обработки информации в бизнес-целях (например, обработка платежей и вход на сайт); (ii) для исследовательских целей, технической диагностики или аналитики; (iii) для предоставления рекламных и информационных материалов в соответствие с нашей маркетинговой политикой.

Мы также можем распространять личную информацию или подобную ей , которая переданам нам через наши сервисы если мы убеждены, что ее распространение необходимо для: (i) соответствия законам, правилам, судебным процессам или государственным запросам; (ii) для улучшения наших правил (в том числе и Соглашения) включая расследования потенциальных нарушений правил; (iii) для расследования, обнаружения, предотвращения, или действий по отношению к незаконной деятельности или любых других злодеяний, мошенничеству или нарушений безопасности; (iv) для реализации нашего права защищаться против потенциальных судебных исков; (v) предотвращения нарушения наших прав, прав на собственность или нашей безопасности, защите пользователей, вас или третьих лиц; (vi) для сотрудничества с юридическими структурами или в случаях необходимости защиты своей интеллектуальной собственности или других законных прав.

Сбор информации третьими лицами

Наша политика касается только использования и распространения информации собранной от вас. Также в том случае, если вы будете распространять свою информацию третьим лицам при помощи нашего сервиса (например, переход по ссылке на сторонний сайт) или через другие сайты в интернете, к вам могут быть применены другие правила использования и распространения информации.

Вы понимаете, что мы не ответственны за продукты, сервисы или описания продуктов или сервисов, которые вы получаете от сторонних сайтов или за содержание и применение политик конфиденциальности этих сайтов, и что данные Правила Конфиденциальности не применимы к таким сторонним продуктам и сервисам. Вы осознанно и добровольно принимаете на себя все риски связанные с использование всех сторонних сайтов для приобретения продуктов или оплачивания сервисов. Вы соглашаетесь с тем, что мы не ответственны за данные сторонние сайты и вашего их использования.

Как долго хранится собранная информация

Мы ценим вашу конфиденциальность и ваше право на контроль за вашей персональной информацией и поэтому вы можете в любой момент запросить у нас ее изменение или ее обновление.

Обратите внимание на то, что мы будем хранить ее столько, сколько это потребуется для предоставления вам нашего сервиса и соответствия нашим законным обязательствам, для решения споров и улучшения договоренностей, пока вы не попросите нас об обратном.

Мы можем подкорректировать, дополнить или убрать неполную или неточную информацию в любой момент времени на наше усмотрение.

Как мы оберегаем информацию от использования третьими лицами

Мы тщательно следим за поддержанием безопасности наших сервисов и вашей информации.. Наши политики и процедуры соответствуют всем стандартам данной отрасли для обеспечения безопасности наших пользователей и предотвращения неавторизированного использования такой информации. Хотя мы и применяем все разумные меры для охраны такой информации мы не ответственны за действия тех, кто заполучают неавторизированный доступ к информации или несоответствующе используют наши сервисы. Мы не даем и не поручаемся гарантировать, что мы будем предотвращать неавторизированный доступ к информации.

Так как мы работаем по всему миру, то возникнет необходимость пересылать вашу личную информацию за пределы Европейского Союза. И хотя в этих странах соответсвующие законы могут быть не такими всеобъемлющими, мы сделаем все возможные шаги, чтобы обеспечить соответствующий уровень защиты вашей личной информации. Таким образом вы соглашаетесь на передачу вашей личной информации в страны находящиеся за пределами Европейского Союза.

Если у вас есть подозрения, что ваша конфиденциальность не оберегается в соответствии с нашей политикой или если другой человек пытается неподобающе использовать наш сервис или просто ведет себя неподобающе то просим вас связаться напрямую с нами.

Маркетинг

Мы можем использовать вашу личную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и т.д. ("контактные данные") сами или через сторонние компании-подрядчики с целью предоставления вам рекламных материалов касательно нашего сервиса, продуктов, сервисов, сайтов и приложений о: (i) компаниях входящих в группу; (ii) бизнес-партнерах и филиалах (“маркетинговые филиалы”), которые на наш взляд могут вас заинтересовать.

Мы также можем предоставлять контактные данные нашим маркетинговым филиалам (в том числе другим игровым операторам) с целью предоставлять вам разные маркетинговые предложения, которые на наш взгляд и на взляд наших филиалов могут иметь к вам отношение. Наши филиалы могут использовать личную информацию с целью предоставить вам промо-материалы о наших продуктах, сервисе, сайтах и приложениях посредством рассылок по электронной почте, СМС или посредством звонков.

Мы уважаем ваше право на приватность и поэтому предоставляем вам средства для отказа от такого рода маркетинговых материалов от нас или наших филиалов. К тому же вы можете в любое время отписаться от таких рассылок или просто от них отказаться связавшись с нами.

Если вы отпишитесь то мы уберем ваш адрес электронной почты из нашей базы данных по маркетингу и подобным базам наших филиалов. Однако, для отписки от предложений наших филиалов вам надо это сделать отдельно от отписки от нас. Обратите внимание на то, что даже при отписке от наших рекламных материалов мы можем отправлять вам уведомления и новости связанные с нашим сервисом.

Таким образом вы признаете и соглашаетесь, что скачивая, устанавливая или заходя в наш сервис вы можем вам высылать наши рекламные материалы, которые относятся к нашим филиалам и мы можем делиться вашей личной информацией (контактными данными) с нашими маркетинговыми филиалами для рекламных целей.

Корпоративные сделки

В случае корпоративной сделки (продаже существенной части нашего бизнеса, слияния, консолидации, продажи активов или в случае доверительной передачи активов) мы можем делиться информацией, включая личную информацию компании или любой компании из Группы. В случае указанных выше событий компания-получатель получает права и обязательства описанные в данной Политике.

В дополнение к сказанному в случае продажи базы данных, ее части или полностью, нашим бизнес-партнерам, операторам онлайн-игр или Маркетинговым Филиалам мы можем предоставить им ваши контактные данные с целью предложить вам их продукты, рекламные материалы, связанные с их продуктами, сервисом, сайтами и приложениями.

Из уважения к вашему праву на приватность, вы можете в любой момент отказаться и потребовать, чтобы мы не передавали ваши контактные данные нашим бизнес-партнерам, операторам онлайн-игр или нашим маркетинговым филиалам, как части передаваемой базы данных и тогда, в случае если вы с нами свяжетесь по этому поводу, ваши контактные данные не будут передаваться.

Дети

Наш сервис не предназначен для пользователей младше 18 лет. Если вам меньше 18, то вам не стоит скачивать или пользоваться нашим сервисом, а также передавать вашу личную информацию.

Мы сохраняем за собой право иметь доступ и проверять вашу личную информацию, которая получена от вас. Если мы узнаем, что пользователю меньше 18 лет, то его информация будет удалена. Если у вас есть подозрения, что конкретному пользователю меньше 18 лет, то просим вас связаться с нами.

Обновления или поправки Политики Конфиденциальности

Мы время от времени можем на наше усмотрение пересматривать Политику Конфиденциальности и самая последняя ее версия всегда будет находиться на нашем сайте (это будет отражено в заголовке «последняя версия»). Мы рекомендуем вам регулярно пересматривать данную Политику на предмет изменений. В случае изменений вы будете уведомлены посредством нашего сервиса с помощью почтовой рассылки.

Продолжение использования нашим сервисом, после уведомления о таких изменениях на нашем сайте означает ваше признание и согласие с такими изменениями к Политике Конфиденциальности и означает что вы обязаны соблюдать условия данных изменений.

Бонус почти достигнут

Джекпот

Победители

Ваши бонусы
Приветствен-
ный бонус
Программа
лояльности
Золотая
рыбка
Активация
купона
Кэшбек
Бонус
за мнение
Бонус в День
Рождения
Программа лояльности
6уровней лояльности
1 очкоза 10 руб. ставок независимо от выигрыша
+40% за рубиновый уровень
Узнать больше
Золотая рыбка
Последний победитель:
08:30 Sergey
Улов игроков
за сутки:
4199.88
Узнать больше
Активация купона
Казино регулярно публикует подарочные купоны на своих страницах в социальных сетях (Facebook, VK) и рассылает их по электронной почте. Активировать купон
Кешбэк
Не везет несколько дней подряд? Не отчаивайтесь, у Вас есть шанс получить утешительный бонус. Сумма этого бонуса зависит от уровня игрока.
Бонус в день рождения
Мы удвоим очки лояльности, полученные Вами в День Рождения! Сделайте этот день особенным, получив в два раза больше подарков!

Мобильное казино

Отзывы

Класно придумалли программу лояльности!!!
Vladimir, Novosibirsk

Интересные игры, быстрый вывод денег, оперативная тех.поддержка
Ivan, Nizhnevartovsk